関東財務局長(金商) 第3093号 一般社団法人
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場中にアレスが注目する銘柄、お客様からのお問い合わせが多い銘柄などを中心に銘柄情報を発信!「株ソムリエ」とは?
2022.01.05 10:12 / [現在値] 2,004円 [前日比] -108円 [出来高] 120,100株
同社の事業開発組織「STUDIO ZERO」が、企業におけるCX(顧客体験)の価値向上に長けたデジタル人財を育成するプログラム「PLAID Chime」(プレイド チャイム)を開発し、「8031 三井物産」や損害保険ジャパンなど数社に提供を開始したと5日に発表しております。
「STUDIO ZERO」は大企業や行政、成熟産業などを対象に、ビジネス変革や新たな価値創造に並走する組織ですが、コロナ禍で官民を挙げてDXが加速するなか、今後も導入企業の拡大が見込めそうです。
2021.11.25 13:15 / [現在値] 2,628円 [前日比] -53円 [出来高] 158,000株
「3608 TSIホールディングス」と協業し、オンラインの顧客行動データと店舗在庫データを組み合わせた顧客体験価値の開発に着手すると25日に発表しております。初回の取り組みとして、ナノ・ユニバースの三店舗で「顧客の“タッチ”から始まる店舗体験」の実証実験を開始。
同社が実施したナノ・ユニバースのEC利用者を対象に実施した調査によれば、59%が店舗へ行くきっかけに「WEBサイトで見た商品の実物が見たい」を挙げております。
顧客を「個」として、点ではなく顧客接点をつないだ線として捉えられれば、一人ひとりの体験の把握に時間軸をもたらすことができます。これにより、ある接点のみのコンバージョンの最大化ではなく、ECと店舗をつないで時間軸をもって体験向上を図ることができ、結果として、ロイヤリティとLTV向上を目指すことができますので、コロナ禍で苦戦が続くアパレル業界での導入拡大が期待できそうです。
2021.09.30 09:55 / [現在値] 2,819円 [前日比] -261円 [出来高] 278,800株
リソースやノウハウ不足でサイト体験の改善になかなか着手できない多くのEC事業者に向け「KARTE Entry Series for EC」の提供を開始すると30日に発表しております。
これまでCXプラットフォーム「KARTE」を多くのEC事業者に提供し数百プロジェクト、数万シナリオを実装する中で数多く向き合ってきたECサイトのよくある課題に対し、実績のある“鉄板”シナリオや必要な機能を、初期設定を含めた運用リソースとセットにし、月額1万円~と、導入しやすい価格で提供。コロナ禍で中小企業のEC参入も増加しているだけに、導入拡大も期待できそうです。
2021.08.20 12:25 / [現在値] 2,554円 [前日比] -70円 [出来高] 186,400株
20日、「8031 三井物産」と新会社「.me」(ドットミー)の設立を発表。データによって生活者の解像度を高めたブランド開発(D2C事業)やメーカーのDX推進支援を展開します。
今回の新会社設立への資本参画は同社の事業開発組織「STUDIO ZERO」の第一弾案件です。「STUDIO ZERO」は今後も、「データであらゆる産業を振興する」を目的に企業や行政などと共同で事業を立ち上げ、新たな価値を創出することを目指す方針ですので、今後の材料性にも注目です。
2021.04.19 09:26 / [現在値] 4,850円 [前日比] 395円 [出来高] 393,800株
「株ソムリエの銘柄情報」では4/13に4175円で、『スマホ版「KARTE GATHER」を「8111 ゴールドウイン」が採用』と登場しましたが、今日は上場来高値更新で4850円まで。
3月にはFinatextホールディングスの子会社Finatextが提供する保険クラウド「Inspire」と同社の「KARTE」の連携を発表。次世代型デジタル保険を含むさまざまな保険商品の創出と、保険契約時並びに契約後の顧客体験向上を両社で実現する方針ですが、コロナ禍で金融業界のDXも加速しているだけに今後金融業界での導入拡大も期待できそうです。
2021.04.16 10:41 / [現在値] 4,510円 [前日比] 395円 [出来高] 518,400株
第1四半期決算売上高は前期比36.6%増で、営業利益は黒字転換です。契約件数は744件と前期比17%増。
コロナ禍で様々な業界でDXが加速するなか、CX(顧客体験)の重要性が高まっておりますが、同社ではCXプラットフォーム「KARTE」の導入可能性がある3万UU以上のウェブサイトは約19100件あると試算しており、顧客基盤の拡大余地は十分ですね。
個人的には以前いただいた同社のコースターを使っておりますので、同社の株価動向は継続チェックしております。
2021.04.13 13:20 / [現在値] 4,175円 [前日比] -145円 [出来高] 343,400株
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」で解析したデータによって店舗スタッフの能力を引き出し、ECと店舗をシームレスにつないで顧客の文脈を捉えたオンライン接客を実現できるスマホ版「KARTE GATHER」を開発したと12日に発表しております。
同日から「8111 ゴールドウイン」が、ザ・ノース・フェイス キッズ 原宿をはじめとした全国13店舗の運営店舗で「KARTE GATHER」を順次導入しますので、今後コロナ禍でDX化が急務となっている小売りセクターでの導入拡大が見込めそうです。